售后服务保证

一、为了让您对使用我们产品的时候能够放心，我们公司将做出产品售后服务承诺书，承诺书内容如下。

　　1、 我公司的主要业务是独立开发、独立生产、独立销售化工行业的相关设产品。

　　2、 我公司拥有绝对的供货实力，确保供货质量安全。

　　3、 我公司设有由总经理直接领导的质检部门，确保出厂产品的可靠性。

　　4、 我公司设有专门的技术支持部门，确保售后服务通道快捷高效。

　　二、售前服务承诺

　　1、 提供专业咨询。我们保证在24小时之内回答您所提出的任何专业技术问题。

　　2、 提供详细资料。我们保证在24小时之内将您所需要的所有技术资料邮出。

　　3、 提供合理报价。我们保证在24小时之内对您所要求的产品进行合理报价。

　　4、 提供考察接待。我们保证随时接待您的考察，并为您的考察工作提供您所要求的各种便利条件。

　　三、售中服务承诺

　　1、 我们保证采用全国统一的《化工产品购销合同》您签定合同。

　　2、 我们保证无论合同量大小，保质、保量地严格执行合同规定的各项条款。

　　3、 我们保证守时、保质、保量地严格执行合同规定的各项条款。

　　4、 我们保证按合同的规定为您提供送、技术和指导、等各项服务。

　　5、 我们保证您的要求签定严密的、科学的《技术协议》。

　　四、售后服务

　　1、 我们保证在24小时之内进行电话指导，由您自行排除产品的简单故障。

　　2、 对于所有您购买我公司的所有产品，我们保证在3个工作日内帮您解决所有产品问题，直到问题解决。

　　我们的质量承诺是：3个月内包换，1年免费技术指导。在未来的日子里，我们将一如既往的坚持 三类星级服务，即：售前提供专业的产品咨询、详尽的技术资料及热情周到的考察接待;售中提供全面系统的产品技术培训;售后提供遍及全国各区域及时的产品技术服务